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中通快遞股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務于一體的大型集團公司，注冊商標“中通?”、“zto?”。中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業，2018年第四季度及全年，中通實現了穩健的發展目標。全年業務量達85.2億件，較2017年全年62.2億件的業務量同比增長了37.1%，超出行業平均增速10.5個百分點。市場份額從15.5%提升到16.8%，持續領跑中國快遞行業。截至2019年9月30日，中通服務網點約30000個，分撥中心89個，網絡合作伙伴約為4750家，長途車輛數量超過6600輛，干線運輸線路超過2400條。2016年10月27日，中通快遞成功登陸美國紐約證券交易所，創當年美國證券市場最大IPO，也是繼阿里巴巴2014年赴美上市以來最大規模的中國企業赴美IPO。中通快遞在美上市，向全世界打開了一扇了解中國快遞發展的“窗口”。2018年9月21日晚間，中通快遞發布公告稱，基于快遞行業發展現狀與趨勢，為了進一步維護服務品質和提升客戶滿意度，從今年10月1日起啟動快遞費用調節機制，調整全國到上海地區的快遞費用，具體費用調整幅度，由當地服務網點根據總部指導建議并結合各自實際情況實施。
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