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應用指數:5 分
類型:通訊版本:v1.1.1 安卓版大小:26.5M更新:2019-08-07 16:05語言:中文性質:軟件等級:平臺:Android官網:暫無廠商:江蘇優度軟件有限公司泰州分公司
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單調,情緒影響大
話務員無法長時間保持工作熱情,遇到惡劣對話情景時易產生情緒波動,長期壓抑情緒、喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循環。
時代變遷,人工效能低
原來越多90后、00后進入職場,獨生子女情緒化,個性化嚴重,工作效率低下。
信息記錄難,跟進困難
員工呼出電話后信息無記錄,后來的員工跟進困難。
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話務員工作枯燥,離職率居高不下。
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