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應用指數：5 分
類型：蘋果軟件版本：v3.4.6 iphone版大小：31M更新：2024-01-12 11:04語言：中文性質：軟件等級：平臺：蘋果iOS官網：https://www.12315.cn/廠商：國家市場監督管理總局信息中心
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全國12315平臺app是一個保障消費群體的投訴服務平臺，用戶在生活中購買商品有問題得不到合法保證的時候就可以通過這個手機應用來進行線上投訴。大家隨時都可以在網上查看進度，還能在這學到不少法律知識以此來捍衛自己的合法利益，有需要的用戶可以下載體驗吧。
全國12315平臺APP通過移動互聯方式登錄，實名注冊后，由消費者根據經營者所在地或者經營行為發生地，自行選擇有管轄權的區縣級市場監管部門進行投訴、舉報。各地市場監管部門依據受理范圍進行處理，反饋消費者訴求處理結果。
平臺app投訴或舉報成功后，就會生成案件編號，
可以通過app個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。
可以讓廣大消費者們學習和了解更多的消費者權益保護法的相關知識，
移動互聯方式登錄，實名注冊后，由消費者根據經營者所在地或者經營行為發生地，自行選擇有管轄權的區縣級工商（市場監管）部門進行投訴、舉報。
各地工商（市場監管）部門依據受理范圍進行處理，反饋消費者訴求處理結果。
“我要舉報”：對商家涉嫌違法違規經營的行為進行舉報。
“我要投訴”：對日常生活消費或服務中與商家發生消費者權益爭議的事件進行投訴。
1、界面優化；
2、全國12315平臺操作首頁新版界面上線；
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