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應(yīng)用指數(shù)：5 分
類型：生活版本：v2.7 安卓版大小：10.3M更新：2022-03-17 14:49語言：中文性質(zhì)：軟件等級：平臺：Android官網(wǎng)：暫無廠商：深圳市消費(fèi)者委員會
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315消費(fèi)通app是一個可以讓用戶在這里進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)的投訴平臺，大家遇到不合理的情況可以在這里進(jìn)行投訴，通過上傳圖片或者填寫資料來進(jìn)行投訴，可以隨時查看投訴情況，以及申請進(jìn)度。軟件操作起來簡單方便，可以很好的幫助大家維護(hù)自己的權(quán)益。
315消費(fèi)通app是一個由深圳市消費(fèi)者委員會推出的公共服務(wù)平臺，315消費(fèi)通app是為了更好地為消費(fèi)者和誠信經(jīng)營者傳遞信任，共建消費(fèi)信用新文明，基于互聯(lián)網(wǎng)理念，深圳市消費(fèi)者委員會推出的服務(wù)軟件。
消費(fèi)投資提出建議
通過手機(jī)發(fā)送投訴
公共服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新
參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查。
就有關(guān)于消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢，提出建議。
受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事實(shí)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解。
就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依法提起訴訟。
對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予揭露、批評。
推進(jìn)跨區(qū)域（跨境）消費(fèi)維權(quán)合作。
承擔(dān)市消費(fèi)者委員會交辦的其他事項。
對商品和服務(wù)的質(zhì)量、價格、售后服務(wù)和消費(fèi)者的意見等進(jìn)行調(diào)查、比較、檢測、分析，并公布結(jié)果。
為消費(fèi)者提供消費(fèi)和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、建康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式。
參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。參與建設(shè)消費(fèi)信用體系。推動及參與有關(guān)商品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定。
功能一：我要投訴：
您可通過315消費(fèi)通手機(jī)客戶端填報所需投訴事項，并上傳相關(guān)證據(jù)資料隨時隨地進(jìn)行投訴。我們將第一時間對您的投訴內(nèi)容作出反饋，投訴處理完，您的評價將成為商家的消費(fèi)信用記錄供其他消費(fèi)者參考。
功能二：商家消費(fèi)信用查詢：
您可通過315消費(fèi)通手機(jī)客戶端查詢商家消費(fèi)信用記錄。商家消費(fèi)信用記錄由及時響應(yīng)率、和解成功率、調(diào)解成功率及消費(fèi)者評價四個指標(biāo)組成。
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